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つまり、人はまず目的地に向かう。その途中や目的地で目にしたものに影響を受ける。企業にとっては、目的地とは何で、何を目にさせれば良いか、ということになります。目的地とは、コンバージョンなどの企業側の求める行動のことではありません。お客様側の目的地です。企業はいつもうしろから、この人はどこに行こうとしているのか、と観察していますが、前に回って聞いてみるのが一番だと思います。WEBはそれができるはずの媒体なのです。さて、お客様の目的地は、特にB2B企業に関連するのは、「課題の解決」です。B2Cのように「何かほしい」という分かりやすいものではありません。
効果的なSEOを行っていますか。SEO対策ではアクセスを集めることに重点を置いていることが多いのではないでしょうか。しかし効果的なSEOではアクセス数だけに注目をせずにアクセスの質にこだわる必要があるのです。これは自社の商品やサービスに興味のない人のアクセスを集めても売上にはつながらないために無駄なアクセスであるといえます。本当に必要なアクセスを集めるためにはキーワードの選定やサテライトサイトからのリンクなどで見込み客を集客することにあるのです。